Дата: 4 сентября 2025 г.
1. Какие данные мы собираем
Имя, номер телефона, адрес доставки, содержимое заказа. Данные собираются при оформлении заказа на сайте velo.kg, в мессенджерах или по телефону.
2. Для чего используем
Обработка и доставка заказов, связь с клиентом, постпродажная поддержка, улучшение качества сервиса и предотвращение мошенничества.
3. Правовые основания
Согласие клиента и необходимость исполнения договора (оформление/доставка заказа).
4. Передача третьим лицам
Только курьерским/логистическим службам для доставки и только в объёме, необходимом для выполнения заказа. Личные данные не продаём и не передаём для маркетинга третьим лицам.
5. Хранение и безопасность
Данные хранятся в защищённой среде с ограниченным доступом сотрудников. Применяем организационные и технические меры защиты.
6. Срок хранения
Не дольше, чем необходимо для целей обработки и исполнения требований законодательства (учёт/налоги).
7. Права клиента
Запросить доступ, исправление или удаление данных, ограничение обработки. Для реализации прав свяжитесь с нами.
8. Контакты
VELO.KG (ИП Назарова Айнагуль)
E-mail: sales@velo.kg
Телефон: +996 503 11 11 54
9. Обновления политики
Актуальная версия публикуется на странице: https://velo.kg/privacy-policy.